主营项目:
三包服务承诺
华优尔电脑科技有限公司全面执行国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品维修更换退货责任规定》(以下简称“三包规定”)
1.包退货
自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起七日内(含),华优尔电脑主机和显示器出现“三包规定”中所列性能故障时,您有权利选择退货、更换或维修。如果您选择退货,请您携带故障机及购机原始凭证到您购买机器的销售商处,由销售商免费为您办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准,下同)一次性退清货款。
2.包更换
自购机之日起第八日至第十五日内(含),华优尔电脑主机和显示器出现“三包规定”中所列性能故障时,用户有权利选择更换或维修。如果您选择更换,请您携带故障机及购机原始凭证到您购买机器的销售商处,销售商将免费为您更换同型号同规格的新产品;如果同型号同规格的产品停止生产,应当更换不低于原产品性能的新产品。
自购机之日起一年内(含),华优尔电脑主机和显示器出现“三包规定”中所列性能故障,经华优尔授权维修机构维修两次仍不能正常使用的,您有权利选择更换或维修。如果您选择更换。届时,请您凭华优尔授权维修机构提供的维修记录单及本手册上的维修记录,携带故障机及购机原始凭证到您购买机器的销售商处,销售商将免费为您更换同型号同规格的新产品或不低于原产品性能的新产品。
3.包维修
维修条例敬请参照“华优尔电脑标准服务承诺”。
其他方面,华优尔将按照“微型计算机三包规定”中所要求的限度、原则和范围承担自己的义务。
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